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Preguntas frecuentes
Devoluciones
Obano ofrece un plazo de 15 días para cambios o devoluciones desde la fecha de entrega del pedido.
Para ello deberá seguir los siguientes pasos:
– Enviar un mail a infi@oabno.es con el número de pedido y la gestión a realizar ( cambio o devolución)
– En la mayor brevedad te contestaremos y deberás hacernos llegar el paquete a nuestras instalaciones :Obano, Calle Puxmarina, 2, 30004 Murcia
– Obanoo se reserva el derecho de cambio o devolución en función de si el producto no estuviese en las condiciones en las que fue enviado.
-No se admitirán cambios ni devoluciones en artículos usados.
-En un plazo de 10 días naturales procederemos al reembolso de tu pedido mediante el mismo método de pago o transferencia bancarias.
Cancelaciones
Para la CANCELACIÓN o ANULACIÓN de un pedido,el cliente deberá comunicárnoslo a través del siguiente correo: info@obano.es en un plazo máximo de 24h.
La Empresa se reserva el derecho de cancelación o anulación de un pedido que no se acoja a las normas antes citadas.
Envíos
Gastos de : a partir de 35€ Gratis
Menos de 35€: 3.50€.
Plazos de entrega.: Una semana.
No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra.
Envíos gratuitos en compras superiores 35€
Ponte en contacto
Teléfono
868 811 267
info@obano.es
Dirección
Calle Puxmarina, 2, 30004 Murcia